USLOVI KUPOVINE
Ovi uslovi kupovine regulišu odnos između prodavca i kupca u vezi sa kupovinom proizvoda putem internet sajta negakose.com.
1. PODACI O PRODAVCU
Naziv: CARTELLA PREMIUM D.O.O. TRGOVINA NA VELIKO PARFIMERIJSKIM I KOZMETIČKIM PROIZVODIMA BEOGRAD (ZVEZDARA)
Pravna forma: Društvo sa ograničenom odgovornošću
Sedište: Vranjska 8, lokal 4, Beograd
Matični broj: 22141597
PIB: 115319521
PDV status: Preduzetnik je u sistemu PDV-a
Registracija: Agencija za privredne registre Republike Srbije (APR)
E-mail: cartellaoil@gmail.com
Telefon: 062 792 072
2. PREDMET PRODAJE
Predmet prodaje su KOZMETIČKI PROIZVODI prikazani na internet sajtu, sa opisima, fotografijama i cenama.
Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode i mogu neznatno odstupati od stvarnog izgleda proizvoda.
3. CENE
Sve cene su izražene u dinarima (RSD)
Sve cene su sa uračunatim PDV-om
Troškovi dostave nisu uključeni u cenu proizvoda i posebno se obračunavaju
Prodavac zadržava pravo izmene cena u svakom trenutku
Cena važeća u trenutku poručivanja je cena koja će biti naplaćena.
4. NAČIN PORUČIVANJA
Kupovina se obavlja putem sajta elektronskim putem, dodavanjem proizvoda u korpu i potvrdom porudžbine.
Nakon uspešno izvršene porudžbine, kupac dobija potvrdu putem e-maila.
5. NAČINI PLAĆANJA
Plaćanje je moguće na sledeće načine:
Plaćanje pouzećem (gotovina prilikom preuzimanja)
Drugi načini plaćanja, ukoliko su dostupni i prikazani na sajtu
6. ISPORUKA
Isporuka se vrši putem kurirske službe na teritoriji Republike Srbije
Rok isporuke je obično 1–3 radna dana, osim u slučaju više sile
Trošak dostave snosi kupac i prikazuje se pre potvrde porudžbine
Prodavac ne snosi odgovornost za kašnjenja nastala radom kurirske službe.
7. PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA
Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Postupak odustanka:
Kupac dostavlja izjavu o odustanku putem e-maila
Proizvod mora biti vraćen nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju
Troškove povraćaja robe snosi kupac
Povraćaj novca se vrši najkasnije u roku od 14 dana od prijema vraćenog proizvoda.
8. REKLAMACIJE
Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.
Reklamacije se podnose putem e-mail adrese prodavca uz dostavljanje opisa problema i, po potrebi, fotografija proizvoda.
9. ZAŠTITA PODATAKA
Lični podaci kupaca se obrađuju isključivo u svrhu realizacije porudžbine i komunikacije sa kupcem, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
Detalji su dostupni u posebnoj Politici privatnosti.
10. ZAVRŠNE ODREDBE
Prodavac zadržava pravo izmene ovih uslova u bilo kom trenutku.
Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.
Na sve što nije regulisano ovim uslovima primenjuju se važeći propisi Republike Srbije.